22 jan SPATIO Fieldservice: Implementatieproces
Welkom bij onze praktische verkenning van het implementatieproces van SPATIO. In dit artikel nemen we je mee op reis door de implementatiestappen van SPATIO.
Zet je schrap voor de analysefase, de Implementatie, Configuratie, Trainingssessies van Key-Users en de Early Live Support.
1. Analysefase: De Grondige Voorbereiding
Voor we ons in het diepe storten, nemen we de tijd om de huidige bedrijfsprocessen onder de loep te nemen. In de analysefase duiken we diep in gebruikersbehoeften, workflow-efficiëntie en datastructuren. Aangezien SPATIO veel flexibiliteit biedt in de inrichting biedt deze fase houvast voor de implementatie fase. Daarnaast is deze fase een extra check op het ontbreken van functionaliteit en kan daarvoor, indien nodig, rekening gehouden worden met aanvullend development.
2. Implementatie: De Stapsgewijze Uitvoering
Met een duidelijk beeld van de behoeften beginnen we aan de implementatiefase. SPATIO wordt geïntegreerd in de bestaande bedrijfsinfrastructuur. Stap voor stap worden de benodigde elementen geconfigureerd en afgestemd op de specifieke eisen van de organisatie.
SPATIO is flexibel en past zich aan jouw behoeften aan
3. Configuratie: Maatwerk zonder Overdrijving
SPATIO is flexibel en past zich aan jouw behoeften aan. In de configuratiefase richten we de software in volgens de specifieke wensen. Velden en workflows worden aangepast, maar zonder overdreven tierlantijnen. De focus ligt op functionaliteit en bruikbaarheid.
4. Training van Key-Users: Gerichte Kennisoverdracht
Vóór livegang zal training worden gegeven in het gebruiken van de SPATIO Software. Wij zijn gewend om hierin gebruik te maken van het principe ‘train de trainer’. Dit houdt in dat de Key-Users worden getraind en deze de informatie verder verspreiden binnen de organisatie en in de teams. Deze fase is cruciaal om ervoor te zorgen dat het team effectief en efficiënt met de software kan werken.
5. Early Live Support: Kleinschalige Inzetbaarheid
Tijdens de livegang hechten wij veel waarde aan ‘Early live Support’. Dit betekent dat wij bij de livegang direct resources beschikbaar stellen, zodat benodigde ondersteuning direct voor handen is indien nodig. Feedback van gebruikers wordt verzameld en verwerkt, waardoor we de software indien nodig kunnen finetunen.