Loader

Service Planning Tag

Serviceorganisaties beginnen in de meeste gevallen met een installatieproject bij hun klanten. Het is daarom belangrijk dat hun IT partner ook een geïntegreerde softwareoplossing levert voor het plannen van projectwerkzaamheden. Al helemaal, omdat monteurs in veel gevallen zowel service als installatiewerkzaamheden uitvoeren....

Het bijhouden van (bus)voorraad kan bij veel service bedrijven een stuk efficiënter. Dat komt doordat real-time inzicht voor veel service bedrijven nog ontbreekt. Niet als je werkt met SPATIO Field Service Software. Wij geven je real-time inzicht en nog meer handige tools om het beheer van...

Time Slotting is de mogelijkheid om klanten online tijdsloten te laten boeken. Hiermee kun je de klant een optimale gebruikerservaring bieden op het gebied van flexibiliteit. ...

Herken je het volgende: ‘We kunnen je komende vrijdag inplannen. Het wordt ergens tussen 13.00 en 17.00 uur’. Bijzonder irritant wanneer een service organisatie niet vraagt wanneer jij kunt, maar aangeeft wanneer zij kunnen. Aan de andere kant is het voor de service organisatie in...